“Mi Monte” es como tu asistente personal de Nacional Monte de Piedad, pero en tu bolsillo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es una App pensada para ti, para que tengas todo lo que necesitas al alcance de tu mano.
Una de las grandes ventajas es que tu Tarjeta Monte vive en la App. Así que si olvidas tu tarjeta física, no hay problema, la versión digital está en tu teléfono, esperando para ayudarte cuando la necesites.
Características de Mi Monte
Pero “Mi Monte” puede hacer mucho más por ti:
- Llevar la cuenta: Nunca más tendrás que preguntarte cuánto debes o cuándo tienes que pagar. La App te permite llevar un control de todo eso. Puedes revisar tus saldos, realizar tus pagos y saber qué tal van tus empeños o préstamos. Todo eso sin salir de casa, o dondequiera que estés.
- Encontrar tu camino: Si alguna vez necesitas visitar una sucursal Monte de Piedad, “Mi Monte” puede mostrarte cuál es la más cercana. Así ahorras tiempo y te evitas dolores de cabeza buscando.
- Hablar con alguien: ¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? No hay problema. Con “Mi Monte”, el equipo de soporte de Nacional Monte de Piedad está a solo un toque de distancia.
- Recordatorios amigables: A todos nos gusta un poco de ayuda para recordar las cosas. “Mi Monte” te enviará notificaciones para que no olvides tus próximos pagos. Así, puedes mantenerte al día sin estrés.
- Seguridad en tus manos: No te preocupes, tus datos están seguros con “Mi Monte”. Con funciones de seguridad avanzadas, puedes estar seguro de que tu información está bien protegida.
Recuerda, “Mi Monte” está aquí para hacer tu vida más fácil. Así que si eres cliente de Nacional Monte de Piedad te recomendamos la App sin duda alguna, la puedes descargar tanto en iOS y Android.
Tarjeta Mi Monte – Preguntas Frecuentes
¿Qué es la Tarjeta Monte?
La Tarjeta Monte es un medio de identificación que valida tu relación como cliente con la institución Nacional Monte de Piedad. Es un elemento esencial que te permite acceder a los diversos servicios que ofrece esta organización.
Esta tarjeta es de carácter personal e intransferible. Esto significa que está vinculada exclusivamente a ti y no puede ser utilizada por otras personas. Te recomendamos que la lleves contigo siempre, en especial cuando visites alguna de las sucursales de Nacional Monte de Piedad o cuando necesites llamar a nuestro centro de atención al cliente. Esta precaución asegura que siempre podrás autenticarte y acceder a tus servicios sin problemas.
Una característica adicional es que puedes acceder a una versión digital de tu Tarjeta Monte a través de la aplicación móvil “Mi Monte”. Esta opción es una alternativa práctica y ecológica que te permite llevar contigo tu Tarjeta Monte incluso si olvidas la versión física.
¿Cómo obtengo mi Tarjeta Monte?
Para obtener tu Tarjeta Monte, debes iniciar el proceso llenando un formulario específico. Este formulario solicitará información básica que necesitamos para identificarte como cliente. Una vez completado, debes finalizar el trámite visitando tu sucursal Nacional Monte de Piedad más cercana.
Alternativamente, también puedes optar por acudir directamente a una de nuestras sucursales con una identificación vigente para iniciar el proceso de obtención de tu Tarjeta Monte.
Es importante mencionar que si tu dirección actual no está registrada en nuestros archivos o si no resides en México, también necesitarás llevar un comprobante de domicilio válido cuando vayas a solicitar tu tarjeta.
¿Qué hago si perdí mi Tarjeta Monte?
En caso de pérdida de tu Tarjeta Monte, no te preocupes, hay una solución práctica para este inconveniente. Primero, debes descargar la aplicación móvil “Mi Monte”, si aún no la tienes instalada en tu dispositivo.
Una vez dentro de la aplicación, ve a la sección de tu perfil. Allí encontrarás una versión digital de tu Tarjeta Monte. Este formato digital puede ser utilizado exactamente como lo harías con la versión física.
Puedes mostrar la pantalla de tu dispositivo con la tarjeta digital en la sucursal cuando necesites realizar transacciones como empeñar artículos, realizar pagos o desempeñar algún bien. Esto asegura que, incluso en ausencia de tu tarjeta física, aún puedas continuar con tus actividades normalmente en Nacional Monte de Piedad.
Luego cuando visites una de las sucursales del Nacional Monte de Piedad puedes solicitar tu tarjeta Mi Monte física, aunque nuestro consejo es que uses la App para el celular.